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Analista de suporte técnico Jr.

São Paulo, Brasil

Candidate-se agora!

Prestar suporte e manutenção de desktops, notebooks e primeiro diagnóstico em equipamentos de rede.
Ter bons conhecimentos em Rede, S.O. Windows e Pacote Office, Microsoft365, OSX, Android e iOS.
Realizar manutenções de rotina preventivas e corretivas;
Dar apoio aos usuários nas instalações de softwares, impressoras, antivírus entre outros.
Atendimento via sistema de chamados, remoto, telefônico e presencial.

Relacionamento com o cliente
Evolução pessoal
Autonomia
Trabalho administrativo
Conhecimento técnico

Responsabilidades

  • Suporte técnico remoto e presencial
  • Manutenção de Softwares e Hardwares
  • Instalações e configurações de Softwres
  • Atendimento ao usuário

Deve ter

  • Conhecimento em redes
  • Habilidades de resolução de problemas
  • Familiaridade com Sistemas Windows e iOS
  • Boa comunicação

Bom ter

  • Certificações
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Conhecimento com segurança da informação
  • Pro atividade e trabalho em equipe

O que é ótimo no trabalho?


  • Uma ótima equipe de pessoas inteligentes, em uma cultura amigável e aberta.
  • Sem gerentes idiotas, sem ferramentas estúpidas para usar.
  • Sem perda de tempo nos processos empresariais, responsabilidades reais e autonomia
  • Responsabilidades e desafios reais em uma empresa em rápida evolução

O que oferecemos


Modelo de trabalho CLT Presencial;
Assistência Médica (c/ extensão para cônjuge e filhos);
Auxílio Faculdade;
Vale Transporte (VT);
Vale Alimentação (VA);
Vale Refeição (VR);


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