Analista de suporte técnico Jr.

São Paulo, Brasil

Candidate-se agora!

Prestar suporte e manutenção de desktops, notebooks e primeiro diagnóstico em equipamentos de rede.
Ter bons conhecimentos em Rede, S.O. Windows e Pacote Office, Microsoft365, OSX, Android e iOS.
Realizar manutenções de rotina preventivas e corretivas;
Dar apoio aos usuários nas instalações de softwares, impressoras, antivírus entre outros.
Atendimento via sistema de chamados, remoto, telefônico e presencial.

Relacionamento com o cliente

Evolução pessoal

Autonomia

Trabalho administrativo

Conhecimento técnico

Responsabilidades

Suporte técnico remoto e presencial
Manutenção de Softwares e Hardwares
Instalações e configurações de Softwres
Atendimento ao usuário

Deve ter

Conhecimento em redes
Habilidades de resolução de problemas
Familiaridade com Sistemas Windows e iOS
Boa comunicação

Bom ter

Certificações
Experiência com atendimento ao cliente
Conhecimento com segurança da informação
Pro atividade e trabalho em equipe

O que oferecemos

Modelo de trabalho CLT Presencial;

Assistência Médica (c/ extensão para cônjuge e filhos);

Auxílio Faculdade;

Vale Transporte (VT);
Vale Alimentação (VA);

Vale Refeição (VR);