Novidade Yeastar P-Series: Acompanhamento de Chamadas por E-mail com 1 Clique
Olá!
Temos uma atualização importante para quem utiliza o Yeastar P-Series PBX e busca mais agilidade no fluxo de atendimento da equipe.
A nova função Call Follow-Up via Email permite enviar todos os detalhes de uma ligação diretamente para o e-mail, em apenas um clique — simples, rápido e totalmente integrado ao seu dia a dia.
🔧 Como funciona?
Ao finalizar ou durante uma chamada, o sistema utiliza o protocolo mailto para abrir automaticamente o seu cliente de e-mail padrão (Outlook Web, Gmail, Yahoo Mail, entre outros) já com um modelo pré-preenchido contendo:
- 📇 Informações do contato
- 📝 Resumo da chamada
- 📌 Notas adicionadas durante o atendimento
- ⚙️ Variáveis personalizadas configuradas pelo sistema
Isso garante um registro completo e organizado, facilitando o repasse de informações e evitando perda de detalhes importantes.
🚀 Por que isso importa?
Essa atualização traz benefícios imediatos para equipes de vendas, suporte, atendimento e operações:
✔️ Acelera o pós-atendimento
✔️ Melhora a comunicação interna
✔️ Padroniza o envio de informações
✔️ Reduz retrabalho
✔️ Mantém o histórico centralizado e confiável
Em resumo: mais produtividade e menos processos manuais.
💻 Compatibilidade
O recurso está disponível nos principais clientes da Yeastar:
- Linkus Desktop
- Linkus Web
- Extensão Linkus para Chrome
- Integração embutida com Microsoft Teams
Sua equipe pode usar da forma que preferir — no computador, navegador ou ambiente colaborativo.
Como parceiros Yeastar, acompanhamos de perto cada atualização e ajudamos nossos clientes a aproveitar o máximo da plataforma.
Se quiser implementar esse recurso ou atualizar sua estrutura de telefonia, estamos à disposição para apoiar sua equipe.
portalvoip.com.br
contato@portalvoip.com.br
(11) 2391-2200